クリーニングの達人

クリーニング店を選ぶ時、みなさんは、何を基準に選んでいらっしゃるでしょうか？「クリーニング店は、どこでも同じだから、便利な場所にあるのが一番！」なんて、思っていませんか？

確かに、便利な場所にあるというのは、クリーニング店を選ぶ上で、重要なポイントです。クリーニングの依頼や受け取りの際も便利です。しかし、クリーニング店は、決して、どこも同じではありません。

お店によって、価格やサービスの違い、技術力の違いがあります。大切な衣類を守るためにも、信頼できるお店を選ぶことが、最も大切なポイントです。

価格やサービスは、分かりやすいですが、技術力はなかなかよく分からないものだと思います。初めてのお店なら、なおさらでしょう。クリーニング技術の良さを見極めるために、ワイシャツのような、簡単なものを、試しに出してみてください。

ワイシャツの仕上げは、クリーニング師試験で行われる、基本的な仕上げ技術です。この基本的なワイシャツのクリーニングを、きちんと仕上げているお店は、安心して、大切な衣類や高級品も出せるお店であると言えるのです。

この時にチェックする項目としては、以下の通りです。

・服に残った溶剤のニオイがきつくないか？
・サイズが縮んだりしていないか？
・衿や前立てにシワがないか？
・汚れはきちんと落ちているか？

このお店では、落とせなかったシミが、他店に出したら、きれいになった！なんてことも、よくあることです。お店によって、力を入れていることは、様々です。染み抜きを専門にしていたり、仕上がりのスピードを強調していたり、お店の特色はいろいろあるでしょう。その衣類に合ったお店選びをするのも良いでしょう。

クリーニング店の対応も、大事なポイントです。万一、クリーニングの際に、トラブルが起きてしまった場合は、誠実な対応をとってくれるかどうかも、気になることです。

お店の雰囲気、接客態度でも、見分けることはできますが、それだけではよく分かりません。目安になるものに、店頭に掲げられている、マークがあります。

「LDマーク」は、全国クリーニング生活衛生同業組合の加盟店を表すシンボルマークです。これに加盟しているお店は、新しい素材や加工などに応じた「プロの洗い技術」で、質の高いサービスを提供するよう心がけていると判断してよいでしょう。

また、トラブルが発生した場合には、「クリーニング事故賠償基準」に基づいた対応で、トラブルの処理にあたることが義務づけられています。

「Ｓマーク」は、厚生労働大臣の認可を受けて設定されている、標準営業約款制度に登録しているお店のシンボルマークです。Ｓマークは「Safety＝安心であること」、「Sanitation＝清潔であること」、「Standard＝確かな技術であること」を意味しています。

これらの登録には、様々な基準があります。従って、安心して衣類を任せられるという目安にはなるのではないかと思います。

価格は、やはり、安ければ安い方が良いでしょう。しかし、本来行うべき作業を簡素化して、コストを最小限に留めている場合がありますので、注意しましょう。価格と技術料、両方の面から、自分が納得のいくお店を見つけてほしいと思います。